春運大幕開啟。7日，記者走訪我市境內(nèi)高速、火車站、高鐵站等了解到，我市高速公路路網(wǎng)整體通行平穩(wěn)，火車站、高鐵站客流增加。高速公路、火車站、高鐵站提前研判，以提升春運服務品質(zhì)為導向，傾情傾力服務公眾出行，確保春運期間讓旅客平安回家過大年。

工作人員為司機免費發(fā)放飲用水，并開展道路交通安全宣傳。

“志愿紅”筑起暖心春運

“您好，每個人都是自己健康的第一責任人，請記得戴好口罩！”

“這份交通安全宣傳單介紹了危險品運輸車輛行駛高速公路的規(guī)定、進入高速公路服務區(qū)應注意的事項等信息，請您收好。”

春運首日，廣東交通集團所屬的惠河、粵贛高速車流較日常車流已有明顯上升。為給廣大司乘提供舒適、安全的出行環(huán)境，7日上午，惠河、粵贛高速黨員、團員志愿者分別在沿線收費站設(shè)立了8個暖心服務崗，為過往司乘人員免費派發(fā)防疫口罩、礦泉水、應急藥品等便民物資，并派發(fā)交通安全、周邊景點等宣傳單，引導旅客做好個人健康防護，提高車輛駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩�意識。此外，惠河、粵贛高速還精心準備了包含小柴胡、醫(yī)用口罩、感冒靈顆粒、抗原測試劑盒等藥品的防疫小包，向有需要的司乘人員免費發(fā)放。

據(jù)介紹，惠河、粵贛高速是廣東連接江西的出省通道。根據(jù)今年疫情防控實際及往年春運車流規(guī)律，預測惠河、粵贛高速今年春運期間車流將呈現(xiàn)總體中高位運行、節(jié)前分散節(jié)后集中、潮汐分布等特點，自駕出行規(guī)模持續(xù)加大。

為保障春運高速暢通，惠河、粵贛高速于春運前分別成立了1支“抗冰保暢”黨員突擊隊、2支“應急保暢”黨員先鋒隊、8支黨員團員志愿服務隊，廣泛動員廣大黨員職工投身到春運車流疏導、抗冰保暢及暖心服務工作中，全力推動各支隊伍將旗幟插到春運保安全保暢通的第一線。

揭博高速工作人員清洗路錐，為駕駛員創(chuàng)造良好道路環(huán)境。

“信行先鋒”做好春運保暢工作

7日，記者從廣東交通集團所屬揭博高速獲悉，春運首日揭博高速往揭陽方向（東行）車流有所增長，車流總體平穩(wěn)有序，道路暢通。面對歷時40天的春運“大考”，揭博高速充分發(fā)揮“信行先鋒”引領(lǐng)作用，以服務司乘人員為根本，不斷提升窗口服務標準化，確保春運期間高速公路平穩(wěn)安全通行。

為打贏春運安全保暢攻堅戰(zhàn)，揭博高速對所轄路段橋梁、隧道、涵洞的排水溝、邊溝、截水溝等堵塞及損壞問題進行及時清理與修復，打通路面“毛細血管”，為引流泄水舒筋活絡(luò)。同時加大橋梁、隧道、事故多發(fā)路段等重點部位巡查巡檢力度，在重點路段“定人、定崗、定裝備”，切實提高路面管控和應急救援能力，全力疏堵保通。

同時，揭博高速深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，以監(jiān)控中心為信息平臺總指揮，利用路面監(jiān)控視頻、遠程對講機、無人機、隧道駐點、警企聯(lián)合執(zhí)勤、路警同車巡邏辦案等綜合措施進行實時監(jiān)控。充分發(fā)揮“信行先鋒”作用，把水墩、白眉寨兩個易堵隧道作為重點管理路段，設(shè)置“信行驛站”安排“先鋒隊員”駐點備勤，縮短出警半徑，加快事故的快速處理，力保高速主線暢通。

據(jù)紫金西站負責人介紹，紫金西站預計春運期間出口日均車流量比平時增長17%，收費工作壓力劇增。春運前，紫金西站還配置2臺“移動車道終端”緩解收費站通行壓力，助力司乘人員春運安全通行。另外，作為青年文明號集體，紫金西站持續(xù)開展服務春運“暖冬行動”，在收費廣場設(shè)置了暖心驛站，緩解返鄉(xiāng)群眾和過往司乘人員途中的舟車勞頓。

強化措施保證道路暢順平安

記者1月7日從紫惠高速了解到，紫惠高速的出行高峰預計將在1月17日至19日出現(xiàn)，出行車流以往紫金方向為主；返程高峰將在1月26-27日出現(xiàn)，返程車流多以往惠州方向為主。預計在出行期，紫惠高速往紫金方向九和南至瓦溪互通路段可能會出現(xiàn)緩行的情況，建議出現(xiàn)緩行時直行廣龍高速至紫金西站下高速再繞行省道S120、S242從紫金東站上高速；返程期間紫惠高速車流集中在往惠州方向的鳳安隧道、好義隧道路段。

2023年春運高峰期期間，紫惠高速藍塘服務區(qū)的車流量和客流量可能會增大，建議廣大車主留意實時路況和高速公路電子情報板發(fā)布的信息，若遇分流，請廣大司乘朋友耐心聽從路政、交警和工作人員的引導。

為全力做好春運期間的道路保安全保通暢工作，紫惠高速路政與高速交警、拯救、養(yǎng)護等單位建立交叉巡查模式，通過“線上視頻監(jiān)查+線下路面巡查”的方式，不斷提高勤務覆蓋率、路面管控率和路巡效率。同時做好路網(wǎng)監(jiān)測，結(jié)合車流實際情況在車流集中路段駐點備勤，及時做好交通渠化工作，以最安全、快速的方式提高突發(fā)情況的處置效率。

創(chuàng)新舉措提升春運服務品質(zhì)

記者在高鐵河源東站、普鐵河源站走訪時發(fā)現(xiàn)，春運第一天河源東站出行旅客數(shù)量較為平穩(wěn)，河源火車站則是迎來出行小高峰。

據(jù)了解，今年春運期間，河源高鐵各站出行客流以務工返鄉(xiāng)為主，期間務工流將與探親流等多股客流疊加，逐漸“升溫”，預計在1月14日至20日迎來節(jié)前返鄉(xiāng)客流最高峰。為更好滿足春運旅客出行需求，近期，河源高鐵各站實施新的春運列車運行圖方案，并根據(jù)客票預售情況和候補購票數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控客流動態(tài)，精準分析客流需求，靈活安排運力資源。進一步升級服務舉措，高鐵各站推出多項便民服務新舉措，重點圍繞用好一窗（售票服務窗）、一臺（信息咨詢臺）、一區(qū)（愛心服務區(qū)）、一崗（黨員先鋒崗）和一隊（黨員服務隊）等服務載體，帶動窗口崗位職工創(chuàng)新春運服務舉措，提升春運服務品質(zhì)，提高旅客出行幸福感、滿意度。

在河源火車站候車廳，記者見到河源火車站黨團員志愿服務隊志愿者正在為旅客提供志愿服務�；疖囌竟ぷ魅藛T介紹，相比平時候車廳等車的旅客多了不少，當天該站發(fā)送旅客數(shù)量2200人次。截至1月7日下午，河源火車站前往江浙方向、珠三角方向仍有余票。

河源火車站工作人員提醒，根據(jù)國家鐵路局、公安部發(fā)布的“關(guān)于公布《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》的公告”第一條禁止托運和隨身攜帶的物品第四款“易燃易爆物品”，“酒精”被明確列入禁止目錄。旅客在旅途中如有消毒需求可使用消毒濕巾、消毒棉片等替代，消毒凝膠屬于“含易燃成分的非自噴壓力容器日用品”，在安檢中是“限制隨身攜帶的物品”，因此每位旅客限帶1件而且單體容器容積不能超過100毫升。

本報記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 張冠群 高天賜 陳思文 楊雪 肖美娜 文/圖