本報(bào)訊 記者 曹志成 通訊員 黃昱林 為深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理工作，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，紫金縣政數(shù)局進(jìn)一步加強(qiáng)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)的應(yīng)用推廣，將政務(wù)服務(wù)送到群眾身邊，在各鎮(zhèn)各村（社區(qū)）引導(dǎo)群眾，通過(guò)“粵智助”在村（社區(qū)）“就近辦、網(wǎng)上辦”，逐步實(shí)現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，助力打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

在紫金縣紫城鎮(zhèn)永安社區(qū)黨群服務(wù)中心，66歲的居民盧蔭流在志愿者的指引下，通過(guò)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)，很快就順利完成了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證。“我往年辦業(yè)務(wù)的時(shí)候要到鎮(zhèn)上去辦理，很不方便，人又多，現(xiàn)在社區(qū)有了自助機(jī)，社區(qū)志愿者還會(huì)幫忙，一下子就辦好了，真的很方便。”盧蔭流說(shuō)。

社區(qū)居民辦理業(yè)務(wù)便利度的提升，得益于紫金縣政數(shù)局積極推廣“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)便民服務(wù)，加快推動(dòng)社區(qū)便民服務(wù)信息化建設(shè)，率先實(shí)現(xiàn)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)向全縣社區(qū)覆蓋，為基層群眾提供豐富、便捷的政務(wù)服務(wù)，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

“我們社區(qū)自去年使用‘粵智助’政府服務(wù)自助機(jī)以來(lái)，截至目前共辦理業(yè)務(wù)1376筆，服務(wù)群眾283人，主要的辦理事項(xiàng)是社保繳納、養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、醫(yī)保參保查詢(xún)等業(yè)務(wù)，下一步我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自助機(jī)的宣傳引導(dǎo)，為社區(qū)群眾提供更好的政務(wù)服務(wù)。”永安社區(qū)黨支部書(shū)記李國(guó)清告訴記者。

截至目前，紫金已在全縣投放“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)292臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全縣16個(gè)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、27個(gè)社區(qū)、245個(gè)行政村、紫城工業(yè)園“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)全覆蓋，服務(wù)內(nèi)容涵蓋人社、殘聯(lián)、民政、衛(wèi)健等領(lǐng)域共227個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量226544筆，累計(jì)服務(wù)群眾101595人，讓基層群眾辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”。

“通過(guò)‘粵智助’政府服務(wù)自助機(jī)在紫金鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的應(yīng)用推廣，大大方便了群眾辦事，群眾反響良好，今后紫金縣政數(shù)局將繼續(xù)大力開(kāi)展‘粵智助’政府服務(wù)自助機(jī)推廣應(yīng)用工作，加快傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，讓‘數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿’，有效打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”紫金縣政數(shù)局政務(wù)服務(wù)管理股股長(zhǎng)黃燕媚表示。